2019年2月5日14：46分，石林风景区大石林接待执勤点工作人员接到一位甘肃籍游客求助，称一名8岁男童与家人在剑峰池景点附近走散。工作人员了解情况后迅速向景区综合执法处反映并协助家长报警，接报后警方与景区综合执法处立即组织人员全力搜寻走失儿童，对走失儿童进行信息采集并上传至工作群，在各区域及重点游路进行排查寻找。

当日15：10，综合执法员在巡查责任区域时在象踞石台景点台阶处找到该儿童。身份核实后，工作人员于15：25将孩子送回家人身边，其家人对景区认真负责的服务态度及应急处置能力给予了极高的评价。

大年初一，石林景区共接处游客求助寻人3起、寻物4起。石林景区提醒您，春节出游勿忘安全，请保管好随身财物，照顾好身边的老人和儿童。