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石林风景名胜区管理局举办战略管理和品牌管理知识培训

2014年4月23日至25日,石林风景名胜区管理局邀请全国首批卓越绩效评估师、中国质量协会全国质量奖评审员、昆明首届市长质量奖评审员、首届中国质量奖评审细则起草人、国家质检总局首席质量官培训讲师张兵到我局进行《战略管理和品牌管理》知识培训。本次培训是借石林风景名胜区管理局荣获“2013年度昆明市市长质量奖”之契机,让全局中高层管理者及驻景区重要企业领导正确理解和掌握开展战略管理和品牌管理的思路,为景区各单位逐步开展战略管理、品牌管理提供支持,以增强景区核心竞争力。

本次培训首次采用岛形布局,通过对战略管理、品牌管理的基本原则和实施方法的介绍,以及对战略管理、品牌管理评价工具的说明,参加培训人员根据管理局及景区实际,在培训老师指导下,对当前我局的优劣势及竞争环境、竞争能力等进行了讨论和分析,运用SWOT(优势、劣势、机会、威胁)分析,分组进行了战略选择和战略规划制定的模拟练习和发布;同时,通过对品牌和品牌管理概念的理解和重要性、品牌管理的内容、品牌规划制定等方面深入浅出的讲解,培训老师还根据今年县委政府作出了全民招商引客的举措,从品牌管理角度,组织参加培训人员对石林的品牌定位、品牌核心价值理念等进行了深入分析。

通过本次培训,参加培训人员进一步理解了战略管理和品牌管理的重要性,对我局该如何开展战略管理和品牌管理工作有了清晰的认识,在局领导的带领下,全局将按照市长质量奖评审过程中提出的改进空间,逐步完善景区战略规划和品牌规划的制定和实施工作,以构建以战略为导向,以顾客为驱动的“领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量分析和改进、结果”系统管理模式,引领石林旅游标杆,使石林真正由优秀走向卓越。


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